什么是丢包率
上网时视频卡成幻灯片，打游戏突然“瞬移”，语音通话断断续续……这些都可能和“丢包率”有关。简单说，丢包率就是你发出去的数据包有多少没到达目的地。
比如你给朋友发了10条消息，结果他只收到8条，那就有2条丢了。网络通信也一样，数据被打包传输，如果中间因为拥堵、信号差等原因丢失，就叫丢包。
丢包率怎么算
计算公式其实很简单：
丢包率 = (发送的数据包总数 - 成功接收的数据包数) / 发送的数据包总数 × 100%举个例子：你用ping命令测试网络，一共发出100个数据包，对方只回应了95个，那丢包率就是：
(100 - 95) / 100 × 100% = 5%这个数值越低越好，一般低于1%属于正常，超过5%就可能影响使用体验。
实际场景中的应用
你在家里开视频会议，发现画面经常卡住。打开命令提示符，输入：
ping www.example.com -n 100等结果出来后，看最后的统计信息，通常会显示类似‘丢失 = 7%’这样的数据。这时候你就知道，不是电脑慢，而是网络在“丢包”。
再比如公司IT排查网络问题，通过持续监测丢包率变化，能快速判断是线路故障、路由器问题，还是外部网络波动。
影响丢包的因素有哪些
Wi-Fi信号弱、网络拥堵、设备性能差、网线老化，甚至某些软件占用大量带宽，都会导致丢包。有时候你家孩子在下载电影，其他人打游戏就会频繁掉线，本质就是带宽被占满，引发丢包。
服务器响应不过来也会丢包。就像快递站爆仓，包裹到了却没人处理，只能原路退回或丢失。
如何降低丢包率
换条质量好的网线，离路由器近一点，或者改用有线连接，往往能明显改善。如果是企业环境，可以设置QoS（服务质量）优先保障会议或关键业务流量。
定期重启路由器也能清理缓存，释放资源，不少小问题就这么解决了。别小看这一步，很多人家里的网络“玄学故障”，重启一下就好了。