别急着找人修，先看看日志
家里Wi-Fi突然上不了网，第一反应是不是打电话给运营商？其实很多小问题自己查一下就能解决。关键就是看网络设备的故障日志。不少路由器、交换机都支持导出日志，掌握了这个方法，省下的不止是维修费，还能少等半天。
通过Web管理界面导出日志
大多数家用路由器都有个管理页面，输入192.168.1.1或者192.168.0.1就能打开。登录后找到“系统工具”或“日志管理”这类选项，里面通常会有“系统日志”或“运行日志”。
有些设备支持直接保存日志到电脑。比如TP-Link的某些型号，在日志页面底部有个“保存日志”按钮，点一下就能下载一个.txt文件。华为和小米的部分路由器也能在App里查看最近的日志记录，虽然不能直接导出，但截图分析也够用了。
用命令行导出更彻底
如果你用的是企业级设备或者支持SSH的路由器（比如刷了OpenWrt的），命令行能拿到更详细的日志。用电脑连上设备，打开终端，输入：
ssh admin@192.168.1.1登录后执行：
logread > /tmp/network.log这会把当前内存中的日志存成文件。再用scp命令拷出来：
scp admin@192.168.1.1:/tmp/network.log ./这样日志就保存到本地了，打开就能看到连接失败、DHCP异常这些具体信息。
日志里看什么？
导出来不是完事，得会看。比如出现pppoe disconnect，说明宽带拨号断了，可能是账号密码错或者线路问题；要是满屏high temperature，那路由器可能过热了，关机凉一凉再说；还有像DHCP request failed这种，多半是IP冲突或者光猫抽风。
定期备份日志防意外
建议每个月手动导一次日志存档。万一哪天网络出大问题，对比之前的记录，很容易发现规律。比如每次晚上8点断一次，可能就是邻居蹭网太多导致设备崩溃。有数据在手，跟客服沟通也不怕扯皮。
别觉得日志是技术人员才碰的东西。就像汽车仪表盘，看不懂代码也没关系，重点是知道什么时候该查、怎么拿出来。多试两次，谁都能上手。